Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2026. március 1-től

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Longevity Media Kft. (alapítás alatt) (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett https://pro-forma.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások, digitális tartalmak és fizikai termékek megvásárlásának és használatának feltételeit.

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév:: Longevity Media Kft. (alapítás alatt)
Székhely:: [WIP - Bejegyzés alatt]
Adószám:: [WIP - Bejegyzés alatt]
E-mail cím:: info@pro-forma.hu
Visszaküldési cím:: [WIP - Később megadandó visszaküldési cím]

2. Alapfogalmak és Szolgáltatások

A Szolgáltató a Weboldalon keresztül az alábbiakat értékesíti:

—Digitális termékek és Kurzusok: Letölthető vagy online nézhető videók, PDF étrendek, oktatóanyagok.
—Előfizetéses Rendszer (SaaS/Tagság): Rendszeres, ismétlődő díj ellenében hozzáférés zárt prémium tartalmakhoz, videótárakhoz.
—Fizikai termékek: Sporteszközök, kiegészítők, ruházat.

3. Szerzői jogok és a kalózkodás tilalma (Szellemi Tulajdon)

A Weboldalon található összes tartalom (videók, kurzusok, szövegek, étrendek, grafikai elemek) a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll (1999. évi LXXVI. törvény).

—Szigorú tilalom: A megvásárolt digitális termékeket, videókat és kurzusokat a Felhasználó kizárólag saját, személyes célra használhatja. Szigorúan tilos a tartalmakat letölteni (ha a letöltés nem kifejezetten engedélyezett), másolni, harmadik féllel megosztani, nyilvánosan közzétenni, vagy saját fiókjának belépési adatait másnak átadni.
—Kötbér (Szerződésszegés): Amennyiben a Felhasználó a szerzői jogokat megsérti (pl. a videókat letölti és fájlmegosztókon közzéteszi, vagy belépési adatait megosztja), a Szolgáltató azonnali hatállyal törli a Felhasználó fiókját pénzvisszatérítés nélkül, és a Felhasználó köteles 750.000 Ft összegű kötbért megfizetni a Szolgáltató részére minden egyes jogosulatlanul megosztott tartalom vagy jogosulatlan hozzáférés után, a további kártérítési igények fenntartása mellett.

4. Egészségügyi felelősségkizárás

A Weboldalon elérhető étrendek, edzéstervek és wellness programok kizárólag edukációs és információs célokat szolgálnak, nem minősülnek orvosi tanácsadásnak, diagnózisnak vagy kezelésnek. A programok (kurzusok, videók) használatát minden Felhasználó a saját felelősségére kezdi meg. A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen sérülésért, egészségügyi károsodásért vagy panaszért, amely az edzéstervek, étrendek vagy a sporteszközök nem megfelelő használatából ered. Terhesség, meglévő betegség vagy sérülés esetén a programok megkezdése előtt szakorvos konzultációja kötelező.

5. Előfizetések (Recurring payments) és Lemondás

—Amennyiben a Felhasználó ismétlődő előfizetéses szolgáltatást (Tagságot) vásárol, elfogadja, hogy a megadott bankkártyájáról a kiválasztott ciklusnak megfelelően (pl. havonta/évente) a díj automatikusan levonásra kerül.
—Lemondás: Az előfizetést a Felhasználó a saját profiljában a következő fordulónap előtt bármikor, indokolás nélkül lemondhatja. A már kifizetett előfizetési időszakra vonatkozóan (időarányos) visszatérítés nem jár, de a hozzáférés az adott időszak végéig aktív marad.

6. Elállási jog és Visszatérítési szabályzat (Return Policy)

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján az elállási jog az alábbiak szerint alakul:

A) Digitális termékek, Kurzusok és Videók — Nincs elállás

A törvény értelmében a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom esetén a Felhasználó elveszíti a 14 napos elállási jogát, amint a tartalom letöltését vagy a videó megtekintését (a teljesítés megkezdését) a Szolgáltató a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével megkezdte. A vásárlás befejezésével a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a digitális tartalomhoz való hozzáférés megnyílásával a visszatérítésre (elállásra) nincs lehetősége.

B) Fizikai termékek — 14 napos elállás

Fizikai sporteszközök és kiegészítők vásárlása esetén a Felhasználó a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. A termék visszaküldésének költsége a Felhasználót terheli a [WIP - Később megadandó visszaküldési cím] címre. A Szolgáltató csak hiánytalan, eredeti állapotú (nem használt, nem sérült) termék visszaküldése esetén téríti vissza a teljes vételárat. Higiéniai okokból bizonyos zárt csomagolású termékek felbontása esetén az elállási jog nem gyakorolható.

7. Fizetési és Szállítási feltételek

—A fizetés a SimplePay biztonságos rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató bankkártya adatokat nem tárol és nem lát.
—A fizikai termékek kiszállítását a GLS, Foxpost, MPL vagy DPD futárszolgálat végzi (a Felhasználó választása szerint). A szállítási idők és díjak a pénztár (checkout) oldalon kerülnek feltüntetésre.

8. Panaszkezelés és Jogorvoslat

A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszait az info@pro-forma.hu e-mail címen teheti meg. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja. Amennyiben a fogyasztói jogvita tárgyalás útján nem rendeződik, a Felhasználó a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez, vagy az Európai Unió online vitarendezési platformjához (ODR) fordulhat.

Kérdés esetén: info@pro-forma.hu